lunedì 28 febbraio 2011

LA NETIQUETTE SUI SOCIAL NETWORK


Dal 2000 in poi si sono diffusi sempre di più i Social network, ovvero le reti sociali che in modo più o meno specifico, a seconda degli obiettivi e delle tipologie di network, creano delle strutture di socializzazione online.
Nati per comunicare e per scambiarsi opinioni e dati, i social network includono strumenti vecchi e nuovi che assolvono a questo scopo. In linea generale valgono tutte le indicazioni appena definite relative al comportamento in rete e nelle e-mail. Alcune peculiarità dei social network, tuttavia, possono richiedere qualche indicazione aggiuntiva:
  • Come impostazione generalmente predefinita ciò che si scrive sul profilo o sulla bacheca di un utente rimane visibile a tutti gli amici di quell'utente (e talvolta anche ai non amici). Fare attenzione, dunque, a non confondersi con lo strumento di messaggistica privata, che quasi sempre questi strumenti offrono.
  • Non rispondere maleducatamente nello spazio pubblico di una persona o nel proprio. Oltre a diminuire il livello della discussione generale, comporta anche un risultato spesso offensivo o poco chiaro per chi legge. Per le diattribe personali è opportuno servirsi dei messaggi privati.
  • Mantenere un comportamento rispettoso della privacy evitando di includere negli spazi pubblici di un profilo riferimenti a terze persone che non possono intervenire a meno che questi non abbiano dato l'assenso. Non pubblicare mai foto o filmati raffiguranti persone riconoscibili non consenzienti ad apparire sul social network. Tale accorgimento vale anche per YouTube, Flikr e tutti i siti web, forum inclusi. Eventualmente, si possono adoperare tecniche di elaborazione grafica (anche il semplice paint) per rendere irriconoscibili eventuali facce o targhe di veicoli.
  • L'utilizzo delle applicazioni deve essere sempre inerente allo scopo per cui sono state create: le votazioni devono essere usate per scegliere un oggetto (video, foto, commento, etc.) migliore, non contro una persona a noi sgradita; i "mi piace" non devono essere usati per denigrare in giro una minoranza (vedi regole e principi della netiquette); i commenti servono a commentare l'argomento postato (cioè non va usato per lo spam o per contrastare altri commenti); i gruppi devono essere creati non per denigrare qualcuno (vedi regole e principi della netiquette), ma per facilitare le comunicazioni.
  • Quando una persona esprime il suo parere va rispettato sempre e comunque, purché sia inerente con l'argomento trattato o almeno che non sia la persona stessa a richiedere altre opinioni restando sempre sull'argomento trattato.
  • Non iscriversi allo stesso gruppo con più nickname e/o profili (in gergo: morphing): in molti gruppi è considerato un comportamento scorretto in quanto spesso genera il sospetto che si tenti di ingannare gli altri utenti sulla propria vera identità ed è, solitamente, punito con l'eliminazione dei nickname in eccesso. Non iscriverti con un falso nome o peggio fingendoti un'altra persona realmente esistente (furto d'identità).
  • Applicare allo strumento posta, messaggi (o altri con denominazione simile ma identico funzionamento), le indicazioni previste per l'e-mail. Anche se possono sembrare simili a chat, queste applicazioni sono in realtà identiche alla posta privata, e quindi valgono per esse le indicazioni sull'uso delle emoticon e su tutti gli argomenti suddetti.
  • Qualora si dovesse uscire fuori dal post, si è pregati di chiudere l'argomento ed eventualmente di riaprirlo.
Stessa cosa e valida per le discussioni in corso, vedi sempre le indicazioni previste per l'e-mail.